OpenSpace
23. Sep. 2026
15:1516:30
Sales, Marketing & WachstumMicrosoft Partner onlyCloud & AI Platform
Interaktive MasterClass - Keine KI von der Stange - nur individuell entsteht Wert (Teil 1)
Sprecher:
Andre Heim Microsoft SchweizPartner Technology Strategist for Application & Infrastructure Maik MartensMicrosoftRobin SaberiModulAcht GmbH & Co. KGGründer & CEO | IAMCP BusinessCircle PowerPlatform
Description
Die MasterClass besteht aus zwei aufeinander aufbauenden Teilen und erfordert die Teilnahme an beiden Tagen. Bitte meldet euch zwecks Vorbereitung bereits im Vorfeld verbindlich an.
Vom Kundenproblem zum belastbaren AI Use Case
Die meisten KI-Projekte scheitern nicht an der Technologie – sondern daran, dass Kundenprobleme, Datenlage und gewünschte Ergebnisse nicht ausreichend verstanden wurden.
In dieser interaktiven MasterClass arbeiten die Teilnehmenden gemeinsam mit Maik Martens (Microsoft), Andre Heim (Microsoft) und Robin Saberi (ModulAcht) an echten Praxisbeispielen und eigenen Kundenherausforderungen.
Mit dem Ansatz "From Problem To Solution" analysieren wir gemeinsam typische Kundensituationen und erarbeiten die entscheidenden Fragen, die vor jeder KI-Lösung beantwortet werden müssen:
• Welches Problem soll tatsächlich gelöst werden?
• Welche Daten stehen zur Verfügung?
• Welche Ergebnisse erwartet der Kunde?
• Welche Fragen soll die KI beantworten?
Anstatt über Technologien zu sprechen, starten wir beim Kundenproblem und entwickeln Schritt für Schritt Anleitungen für belastbare AI Use Cases, die echten Mehrwert schaffen.
Interaktive Inhalte:
Gemeinsamer Reality Check
• Warum KI-Projekte und AI-Pitches scheitern
• Erfahrungsaustausch aus echten Kundensituationen
From Problem To Solution
• Teilnehmer bringen eigene Kundenherausforderungen ein
• Gemeinsame Analyse ausgewählter Praxisfälle
Discovery statt Demo
• Welche Fragen müssen Partner stellen?
• Wie gelangt man von einer Technologie-Anfrage zum eigentlichen Business Problem?
Vom Problem zum Use Case
• Daten identifizieren
• Zielbild definieren
• Priorisierten AI Use Case ableiten

